Chez Ongi Etorri Conciergerie, chaque logement bénéficie d’un accompagnement attentif et personnalisé. Notre objectif est d’offrir aux propriétaires une prestation de confiance tout en garantissant aux voyageurs un séjour serein, chaleureux et mémorable.
Prendre soin des autres et faire de chaque séjour une expérience agréable, fluide et personnalisée est au cœur de notre démarche. Depuis toujours, le contact humain, l’écoute et l’envie d’accueillir avec attention guident notre façon de travailler.
Naturellement organisée et attentive aux détails, Marie Lefèvre a choisi de mettre ces qualités au service des propriétaires comme des voyageurs. Chaque logement est préparé avec soin afin d’offrir une expérience harmonieuse, du premier contact jusqu’au départ des voyageurs.
Une attention particulière est également portée aux artisans, commerçants, producteurs et bonnes adresses locales afin de faire découvrir le territoire à travers ses rencontres, ses saveurs et ses expériences.
Notre mission est d’aider les propriétaires à valoriser leur bien dans un climat de confiance, de simplicité et de bienveillance. Chaque prestation est pensée pour offrir un accompagnement personnalisé, une communication fluide et une attention constante aux moindres détails.
Construire une relation durable avec chaque propriétaire grâce à une communication transparente et un accompagnement de proximité.
Chaque détail compte afin d'offrir une expérience de qualité aussi bien aux propriétaires qu'aux voyageurs.
Mettre en avant les richesses du territoire et créer des séjours sincères, humains et personnalisés.
Marie Lefèvre, 38 ans et maman de deux garçons, est entrepreneuse depuis plus de seize ans. Reconnue pour la qualité de son travail en tant que massothérapeute, elle met aujourd’hui son sens du service, son écoute et son professionnalisme au service de la conciergerie.
Titulaire d’un DUT Commerce puis d’une Licence Banque, elle s’est ensuite orientée vers le domaine du soin avant de se lancer dans une nouvelle aventure portée par la passion de l’accueil et du service.
Formée par Le Sous Loueur, elle applique une méthode éprouvée tout en apportant une approche profondément humaine, attentive et personnalisée.
De notre première rencontre au suivi de votre bien, chaque étape est pensée avec attention et transparence.
Chaque propriétaire bénéficie d'un accompagnement personnalisé et attentif.
Disponible 7j/7 avec une réponse rapide pour répondre aux besoins des propriétaires et des voyageurs.
Collaboration avec une équipe de ménage, des artisans de confiance et un photographe partenaire.
Une parfaite connaissance du Pays Basque et des acteurs locaux permet de proposer des expériences authentiques.
Chaque projet est étudié selon les besoins du propriétaire afin de proposer une prestation adaptée.
Formation Le Sous Loueur et utilisation du logiciel Guestlucky pour assurer un pilotage efficace des prestations.
Vous souhaitez confier votre bien à une conciergerie de confiance ? Prenons le temps d’échanger sur vos besoins et découvrons ensemble la solution la plus adaptée à votre projet.
